Köpvillkor

Sök

Tillverkare

Nyhetsbrev

Advertising

Highlights / KR Distribution AB har bedrivit handel via internet sedan 2003 och i butik på Södermalm i Stockholm sedan år 2001. Vi har även en butik/galleri (HLgallery) i Vasastan Stockholm. Vårt mål är att kunna erbjuda dig som kund den bästa servicen och det bästa utbudet av produkter inom gaturelaterad kultur, design och mode.


Följande allmänna villkor gäller vid försäljning av varor från KR Distribution AB (Nedan kallad Highlights). Vi rekommenderar att du i anslutning till varje köp läser igenom våra köpvillkor för att försäkra dig om att dessa inte ändrats utan din vetskap.

1. Beställning

Alla priser på HLstore.com presenteras inklusive svensk moms. Priser och erbjudanden här på sajten gäller vår näthandel. Det betyder inte att priserna är detsamma i våra butiker i Stockholm. Beställning av produkter sker via www.HLstore.com, via telefon eller via e-post. Beställningar som görs av personer under 18 år bedöms enligt gällande regler för kontantköp och skall ha målsmans godkännande för beställning.
Highlights reserverar sig för eventuella felaktiga priser, text- och/eller bildfel på sajten. Tänk också på att olika skärmar återger ljus och färg på olika sätt, bilderna på HLstore.com ska därför ses som guidning och inte en exakt återgivning av varan/färgen.

2. Betalning

HLstore.com erbjuder följande betalningsalternativ:

  • Förskottsfaktura
  • Postförskott (Obs! Gäller EJ vid köp av sprayfärg)
  • Betalkort
  • Klarna Faktura (Privatpersoner)
  • Faktura (Företag)

3. Leveransvillkor

Leveranstiden är normalt 1-2 arbetsdagar med undantag för dig som valt att förskottsfaktura, leveranstiden är då istället 1-2 arbetsdagar från det att din inbetalning registrerats på vårt konto. Skulle leveranstiden avvika från den utlovade tiden kontaktar vi dig snarast möjligt. Fraktkostnaden räknas ut automatiskt och varierar beroende på paketets totala vikt samt vilket land mottagaren bor i. Du kan alltid se den totala fraktkostnaden i varukorgen innan du bekräftar din beställning.

Highlights ansvarar för att varorna under transporten till kund. Märker du vid mottagandet att paketet har synliga skador skall du ej mottaga det. Be ombudet/budet att skriva anledningen till returen på paketet. Kontaka sedan kundtjänst så hjälper vi dig. Alla varor förblir Highlights egendom till dess full betalning kommit oss tillhanda.

4. Byten och returer

Du som handlar via HLstore.com har 14 dagars full returrätt från det att varan mottagits under förutsättning att produkten återlämnas till Highlights i oskadat och oanvänt skick med tillhörande originalförpackning. Kund som önskar returnera produkt skall alltid först först kontakta Highlights kundtjänst via telefon eller mejl.


Innan en retur godkänns ska ska HLstore.com mottagit och kontrollerat varan och funnit den vara insänd i enlighet med ovanstående villkor. Det åligger kunden att ombesörja och bekosta kostnaderna för returfrakten. Returfrakten sker på kundens risk.


Paket som ej hämtats ut om 14 dagar från ankomsten till paketombudet och därför returneras debiteras med en administrativ avgift på 150 kr plus eventuella portokostnader.


5. Reklamationer

Det åligger kunden att kontrollera beställda produkter vid mottagning med hänsyn till eventuella fel och brister. Finner kunden genom sin undersökning att produkten är behäftad med fel eller brist skall kunden reklamera detta skriftligt senast 14 dagar från Leveransdagen. Sker icke sådan reklamation anses kunden ha godtagit det skick som produkten levererats i. Vid reklamationer kontakta alltid Highlights kundtjänst via mejl eller telefon innan du returnerar varan.

6. Personuppgifter

Enligt lag måste vi be dig samtycka till att vi behandlar uppgifter om dig. Alla uppgifter som lämnas till oss eller som vi får del av när du besöker vår sajt kommer att behandlas av KR distribution AB i egenskap av personuppgiftsansvarig.

Informationen kommer att användas i syftet att vi vid köp ska kunna fullgöra våra åtaganden mot dig, samt anpassa sajten och övrig information till dina personliga inställningar.

7. Force majeure

Highlights.nu är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.

8. Avvikelser

Om något avviker från dessa villkor kommer detta klart och tydligt att annonseras i anslutning till respektive vara som avvikelsen avser. I och med att du klickar på "Skicka beställningen" godtar du också eventuell avvikelse.


Företagsuppgifter

KR Distribution AB
orgnr: 556367-5791

 

Tel: 08-642 81 90
 (mån-fre 9.00-16.00 GMT +1)
Mail: info@hlstore.com eller använd vårt kontaktformulär.